مشاوره تحصیلی و روانشناسی

بانک قرض‌الحسنه رسالت ، به عنوان یکی از پیشگامان تحول دیجیتال در نظام بانکی ایران، با هدف ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان، سامانه‌های پشتیبانی متعددی را راه‌اندازی کرده است. اگر به دنبال ارتباطی آسان و سریع با بانک هستید، شماره پشتیبانی بانک رسالت همان مسیری‌ست که شما را به خدمات کامل و کارآمد متصل می‌کند.

تماس با پشتیبانی بانک رسالت، تنها با شماره 

در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل، فقط کافی است باشماره بانک رسالت از سراسر کشور تماس بگیرید. این شماره، پل ارتباطی مستقیم شما با کارشناسان حرفه‌ای پشتیبانی بانک است که آماده پاسخگویی به تمامی نیازهای بانکی شما هستند.

پشتیبانی ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته

یکی از مزایای ویژه بانک رسالت، فراهم‌کردن پشتیبانی تلفنی به صورت ۲۴ ساعته و در هفت روز هفته است. این سرویس باعث می‌شود هر زمان که نیاز داشتید، تنها با یک تماس از طریق شماره پشتیبانی رسالت، پاسخ سوالات خود را دریافت کرده یا مشکلات‌تان را حل کنید.

خدمات متنوع در پشتیبانی بانک رسالت

پشتیبانی بانک تنها به پاسخ به سوالات ختم نمی‌شود؛ بلکه از طریق شماره تماس بانک رسالت، می‌توانید:

• مشکلات حساب بانکی خود را گزارش و پیگیری کنید

• درباره محصولات بانک راهنمایی بگیرید

• درخواست مشاوره مالی یا بانکی ثبت نمایید

• از وضعیت وام‌ها و کارت‌های بانکی اطلاع کسب کنید

سامانه مرات؛ مکمل تماس با شماره بانک رسالت

علاوه بر تماس تلفنی، سامانه ام رسالت (مرات) به عنوان یکی از ابزارهای دیجیتال بانک، امکان انجام بسیاری از امور را بدون نیاز به حضور فیزیکی فراهم می‌سازد. این سامانه خدماتی مانند استعلام اعتباری، محاسبه اقساط و دسترسی به راهنماهای تصویری را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.

اپلیکیشن همراه رسالت؛ بانکداری در جیب شما

با نصب اپلیکیشن همراه رسالت روی گوشی خود، همیشه و همه‌جا به بانک دسترسی دارید. از طریق این برنامه، می‌توانید به خدمات پشتیبانی متصل شوید یا از امکاناتی مانند مدیریت حساب، درخواست تسهیلات و مشاهده صورت‌حساب‌ها بهره ببرید.

راه‌های ارتباطی دیگر با پشتیبانی بانک رسالت

برای راحتی بیشتر، بانک رسالت امکان ارتباط با کارشناسان را از طریق پورتال مشتریان، اپلیکیشن موبایل بانک، سامانه مرات و حتی شبکه‌های اجتماعی فراهم کرده است. در تمام این مسیرها، ام رسالت همواره در کنار شماست.

رسالت، پشتیبان همیشگی مشتریان

با تمرکز بر فناوری و ارتقای تجربه مشتری، بانک رسالت تلاش می‌کند با استفاده از سامانه‌های دیجیتال و پشتیبانی پاسخ‌گو از طریق شماره بانک رسالت، آرامش خاطر و اطمینان را برای مشتریان خود به ارمغان آورد.

 پشتیبانی بانک رسالت

1. افتتاح حساب غیرحضوری بانک رسالت
2. پیگیری وضعیت افتتاح حساب بانک رسالت
3. شرایط وام بانک رسالت
4. مدارک مورد نیاز برای درخواست وام بانک رسالت
5. شرایط مورد نیاز برای ضامن در وام بانک رسالت
6. نحوه کسب و جمع آوری امتیاز وام بانک رسالت
7. نحوه انتقال امتیاز وام بانک رسالت به دیگران (حامی باش)
8. نحوه ثبت درخواست وام رسالت (در ام رسالت یا همراه بانک)
9. دریافت نام کاربری همراه بانک رسالت و اینترنت بانک رسالت
10. دریافت رمز عبور همراه بانک رسالت و اینترنت بانک رسالت
11. دریافت نام کاربری و رمز عبور سامانه ام رسالت
12. نحوه ورود به سامانه ام رسالت (آدرس سامانه، نام کاربری، رمز عبور و مشکلات دیگر…)
13. مشکلات مربوط به انتقال وجه بین بانکی غیرحضوری از طریق شماره شبا (ساتنا-پایا-پل) (تا سقف 200 میلیون تومان در روز)
14. انتقال وجه ساتنای بالای 200 میلیون تومان در روز (خدمت در محل)
15. مشکلات مربوط به انتقال وجه کارت به کارت
16. رفع مسدودی کارت بانک رسالت (به دلیل وارد کردن رمز اشتباه و …)
17. رفع مسدودی رمز پویا بانک رسالت (به دلیل وارد کردن رمز اشتباه و …)
18. عدم دریافت رمز پویا یا سایر کدهای یک بار مصرف سامانه های مختلف بانک رسالت
19. دریافت رمز اول کارت بانک رسالت (بازیابی رمز اول کارت رسالت)
20. درخواست کارت بانک رسالت جدید (کارت المثنی) (به دلیل مفقودی، سرقت یا اتمام تاریخ انقضا کارت)
21. پیگیری تاخیر در صدور و ارسال کارت اول و کارت المثنی بانک رسالت
22. درخواست صورتحساب کتبی بانک رسالت با سربرگ و مهر (و همچنین گواهی میانگین مانده و گواهی تمکن مالی) به زبان فاسی و انگلیسی
23. مشاهده و استخراج گردش سپرده ها (صورتحساب عادی) در همراه بانک و اینترنت بانک
24. نحوه ورود به سامانه مرات و انجام اعتبارسنجی (نام کاربری و رمز عبور، تکمیل اطلاعات، مدارک مورد نیاز برای شغل های مختلف، دلیل رد شدن اعتبارسنجی، مشاهده و تشریح نتیجه اعتبارسنجی)
25. خرید سفته الکترونیکی در اپلیکیشن ایکاپ (امضای دیجیتال، ضمانت سفته و … )
26. نجوه درخواست کارتخوان بانک رسالت
27. مشکلات مربوط به ایجاد و شارژ کیف پول
28. مشکلات مربوط به ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت (غیرفعال بودن پیشخوان و …)
29. ثبت چک های صیادی بانک رسالت (و به طور کلی سامانه چک صیادی بانک رسالت) (ثبت، دریافت، انتقال، عودت)
30. رفع سو اثر چک بانک رسالت
31. افتتاح حساب جاری بانک رسالت (و دریافت دست چک بانک رسالت)
32. افتتاح حساب حقوقی بانک رسالت (برای شرکت ها)
33. افتتاح حساب مشترک بانک رسالت (حساب دو یا چند نفره)
34. مشکلات مربوط به پرداخت حق عضویت بانک رسالت (ام حسام)
35. تغییر اطلاعات هویتی و ارتباطی در سامانه های مختلف بانک رسالت (شماره تماس، ادرس، کد پستی، و …)
36. دریافت اطلاعات متصدی ها و رهیار های منطقه خود (نام و شماره موبایل متصدی ها)
37. دریافت ادرس و شماره تلفن شعب و مراکز اجرایی مقیم بانک رسالت در سراسر کشور
38. نجوه درخواست وام ازدواج و وام فرزندآوری در بانک رسالت
39. وکالتی کردن حساب بانک رسالت (برای خرید خودرو (وارداتی، داخلی، ایران خودرو، سایپا و … و فعالیت در بورس)
40. پیگیری کارت، صورتحساب های کتبی و سایر مرسوله های ارسالی بانک رسالت از اداره پست

 تماس با پشتیبانی رسالت مشهد

شماره پشتیبانی بانک رسالت مشهد

وام مسکن بانک رسالت

پیشخوان مجازی رسالت

خدمات ارائه شده توسط پشتیبانی رسالت مشهد

 پشتیبانی بانک رسالت